Ushuaia 19 de agosto 2022.- El Instituto Fueguino de Turismo invita al sector turístico a participar en el Lanzamiento y Sensibilización de las Directrices de Accesibilidad del Sistema Argentino de Calidad Turística.
El objetivo general de estas Directrices es guiar el accionar de organizaciones que brindan diversos servicios turísticos, para el diseño y/o la adaptación de los espacios y demás intervenciones a fin de reducir barreras arquitectónicas, comunicacionales y actitudinales, procurando la plena inclusión y la calidad de servicio en la actividad turística.
Las Directrices son recomendaciones, sugerencias o lineamientos técnicos que plantean una propuesta de mejora aplicable a distintos tipos de organizaciones turísticas en múltiples realidades y cuya implementación es de carácter voluntario.
Entre sus objetivos se encuentran:
• Sensibilizar a los prestadores de Servicios Turísticos sobre aspectos mínimos que deberían contemplar en su gestión.
• Proveer un marco de referencia para la optimización de la prestación de los servicios destinados a las personas con discapacidad y/o movilidad reducida, actuando sobre problemáticas específicas, para una gestión que tienda hacia la excelencia.
• Establecer un marco de referencia para la gestión de las organizaciones, que oriente hacia la accesibilidad la mejora de la calidad de los servicios.
• Proveer una herramienta práctica para la implementación de sistemas de calidad que contemplen de manera integral la seguridad, contribuyendo al respeto y desarrollo de la comunidad local.
• Buscar la inclusión de todos los usuarios, promoviendo de manera integral la satisfacción de los mismos y facilitando la participación en las actividades que se desarrollen en los establecimientos enunciados como destinatarios u otros similares.
• Orientar las intervenciones físicas que se han de considerar para la adaptación de los espacios de manera que no constituyan barreras arquitectónicas para las personas con discapacidad y/o movilidad reducida.
• Proponer tipos de soluciones para lograr la inclusión de la totalidad de los usuarios.
• Propender a la concientización y capacitación de los recursos humanos sobre las formas de atención y trato hacia las personas con discapacidad y/o movilidad reducida, a los fines de la atención debida al usuario.
• Proponer acciones de concientización de los diversos actores involucrados en la actividad.
Fecha de Sensibilización: 25/08/2022
Horario: 9:30 horas
Modalidad: Virtual
Link de inscripción AQUÍ
Destinatarios: Todos los actores del sector público y privado como así también a todos aquellos afines a la actividad, que forman parte del sector turístico
Costo: Inscripción y adhesión sin costo.
Dudas y consultas: cecilia.colombres@infuetur.
